Hvad betyder reklamation?
Reklamation refererer til en situation, hvor en kunde udtrykker utilfredshed eller klager over et produkt eller en service, som de har købt eller modtaget fra en virksomhed. Det indebærer typisk at påpege fejl, mangler, defekter eller problemer ved produktet eller servicen og forvente en form for handling eller rettelse fra virksomheden. Reklamationer kan omfatte anmodninger om refusion, ombytning, reparation eller andre former for kompensation, alt afhængig af problemets art og kundens behov. Det er vigtigt, at virksomheder håndterer reklamationer professionelt og effektivt for at opretholde kundetilfredshed og bevare deres omdømme.
Sætninger med reklamation
- Jeg vil gerne indgive en reklamation på den vare, jeg købte forrige uge.
- Kan jeg få en reklamationsseddel til at udfylde?
- Jeg ønsker at reklamere over den dårlige kundeservice, jeg oplevede i dag.
- Varen viste sig at være beskadiget, så jeg vil gerne indgive en reklamation.
- Kan jeg indgive en elektronisk reklamation på jeres hjemmeside?
- Jeg modtog ikke den rigtige vare, så jeg vil gerne have en mulighed for at reklamere.
- Er der en tidsfrist, man skal overholde, når man indgiver en reklamation?
- Jeg har forsøgt at kontakte kundeservice flere gange angående min reklamation uden held.
- Mit køb viser sig at have en fejl, så jeg vil gerne reklamere med det samme.
- Jeg vil gerne have mine penge tilbage, da varen ikke levede op til mine forventninger, og jeg vil reklamere over det.
- Er der et reklamationscenter, jeg kan henvende mig til for at indgive min klage?
- Jeg har prøvet at få en forklaring fra firmaet angående min reklamation, men har endnu ikke fået noget svar.
- Kan jeg få en bekræftelse på, at min reklamation er blevet modtaget?
- Jeg har læst jeres reklamationspolitik, men er stadig lidt usikker på, hvordan jeg skal håndtere min reklamation.
- Har I nogen specifikke krav til dokumentation for en reklamation?
Ord med samme betydning
- klage
- anmeldelse
- bemærkning
- indsigelse
- protest
Ord med omvendt betydning
- Kompliment
- Ros
- Godkendelse
- Anerkendelse
- Anbefaling
- Opbakning
- Støtte
- Anvendelse
- Accept
- Godkendelse
- Forbedring
Oprindelse
Ordet reklamation stammer fra det latinske ord reclamatio, som betyder tilbagekaldelse eller modsigelse. I moderne dansk bruges ordet reklamation primært inden for handel og forbrugerret og refererer til en formel klage eller indsigelse, som en forbruger fremsætter over et produkt eller en tjenesteydelse, som ikke lever op til forventningerne eller ikke er i overensstemmelse med aftalen mellem køber og sælger.
Andre populære ord: Hit • Subsonisk • Kompromittere • Liggehøne • Vattet • Ilpost • Psyken • Overgangsfase • Tolerance • Kvitteringen • Egnet • Efterretning • Rangere • Kundskab • Validering • Æstetisk • Trainee • Spån • Outreret • Tank • Ind • Slynge • Teltholder • Antecipere • Chok • Symptomatisk • Fremgår • Allegori • Ideoplæg • Brunt Værtshus • Dilemma • Idealisering • Eklatant • Kortindehaver • Internt • Panteistisk • Produktionskapacitet • Barde • Dekonstruere • Vanære • Aggregat • Validere • Segle • Hage • Opstalt • Modsætningspar • Seniorforsker • Jf. • Storis • Aktivitet